خمس خطوات بالترتيب: أنشئ عقارك، أكمله، انشره، تابع الإقامات، ثم حلّل ما يُسأل عنه. هكذا تُشغّل الكونسيرج الخاص بك.
الخطوات العشر
إنشاء حسابك. سجّل في دقيقة واحدة ببريدك الإلكتروني وكلمة مرور. الفترة التجريبية مجانية ولا تتطلب أي بطاقة.
إنشاء · الصق رابط إعلانك. هو أول ما تراه في « إنشاء »، وهو الطريق الأقصر: الصق عنوان إعلانك على Airbnb أو Booking أو Abritel أو Vrbo، ثم شغّل الاستيراد. يملأ Groom وحده الاسم والعنوان والصور والتجهيزات والبطاقات الأولى.
إنشاء · تحقّق من العنوان والمحيط والصور. أسفل ذلك مباشرة، راجع ما ملأه الاستيراد: الرقم والشارع، الرمز البريدي، المدينة، البلد، نوع العقار. حدّد ما إذا كنت على البحر أو في الجبل — يكيّف الكونسيرج توصياته. صورك تختم الصفحة.
إنشاء · اربط تقويمك. الصق رابط iCal الخاص بإعلانك: تصل الإقامات وحدها بتواريخها. عندئذ يتلقى نزلاؤك رمز QR ومعلومات الوصول قبل قدومهم. الإعداد نفسه متاح من « الإقامات ».
إكمال · تصفّح الفصول الخمسة. معلوماتك مرتّبة في خمسة فصول — الوصول والمغادرة، التجهيزات، الحي والمحيط، الطوارئ وجهات الاتصال، قواعد المنزل. ما اكتشفه Groom وحده يظهر مُزاحًا تحت البطاقة المعنية: الأجهزة المنزلية تحت « المطبخ والتجهيزات »، والصوتيات والمرئيات تحت « Wi-Fi والوسائط ».
إكمال · دع Groom يسألك. افتح « إثراء عقاري »: يطرح Groom الأسئلة الناقصة واحدة تلو الأخرى، ويكتب البطاقات انطلاقًا من إجاباتك. مؤشر اكتمال بسيط أسفل الصفحة يبيّن ما تبقّى.
نشر · صفحتك على الويب. ننشئ صفحة ويب لعقارك. يجد نزلاؤك فيها دليل الاستقبال ويمكنهم طرح أسئلتهم على الكونسيرج إن رغبوا. فعّلها ليتمكنوا من الوصول إليها.
نشر · رموز QR ودليل الاستقبال. اطبع رموز QR — بحجم بطاقة أو حامل طاولة أو A5 أو ملصق — لوضعها في العقار. أنشئ دليل الاستقبال بصيغة PDF لمن يفضّل الورق.
نشر · رسائل جاهزة وإعلان محسّن. احصل على الرسائل الجاهزة للنسخ لنزلائك — التأكيد، معلومات الوصول، تذكير المغادرة. ودع Groom يعيد صياغة وصف إعلانك محافظًا على أسلوبك، مع عرض «قبل» و«بعد» جنبًا إلى جنب.
تحليل · اطّلع على ما يُسأل عنه. بعد مرور نزلائك الأوائل، يعرض « تحليل » مواضيع أسئلتهم — Wi-Fi، التجهيزات، شروط الوصول — والحجم الفعلي للمحادثات. هناك ترى ما ينبغي إكماله أولًا.
لا تنسَ
اختبر مساعدك. قبل مشاركة رمز QR، تحدّث مع groom الخاص بك كما يفعل النزيل، للتحقق من إجاباته.
اعرف ما لن يقوله مساعدك أبدًا. لا تُعطى بياناتك الشخصية أبدًا، ويبقى العنوان الدقيق مخفيًا قبل الحجز، ولا يصل Wi-Fi إلا عشية الوصول، ورموز الدخول فقط إذا كانت الإقامة مؤكدة. تُطبَّق هذه القواعد تلقائيًا؛ ويمكنك مراجعتها من « إنشاء ».
ادعُ نزيلًا، أنشئ إقامة. من « الإقامات »، أنشئ إقامة وادعُ النزيل عبر البريد أو الرسائل القصيرة. مع ربط التقويم تصل الإقامات وحدها — ولا يبقى سوى إكمال بيانات الاتصال.
ثبّت التطبيق وفعّل الإشعارات. ثبّت Groom على هاتفك بلمسة واحدة، دون المرور بمتجر تطبيقات، وفعّل الإشعارات لتصلك التنبيهات.
إدارة عدة عقارات. أضف ما تحتاجه من عقارات وانتقل بينها بنقرة واحدة من العمود الأيمن.
إدارة اشتراكك. تابع باقتك وفواتيرك والتجديد. دون التزام، ويمكن الإلغاء في أي وقت.