Votre voyageur a la réponse avant même de vous écrire

Groom.host pour les propriétaires est un logiciel SaaS français pour les hôtes Airbnb, Booking et Abritel gérant 1 à 5 biens. Vos voyageurs scannent un QR code à leur arrivée, accèdent à un livret d'accueil numérique (Wi-Fi, accès, équipements, restaurants, urgences) et discutent 24/7 avec leur groom — l'employé d'accueil numérique — dans leur langue. Vous recevez les escalades en notification temps réel sur votre téléphone. Résultat : -70 % de messages répétitifs en moyenne sur nos données internes (méthodologie), gain de 5-8 heures/semaine. Tarif : 19 €/mois pour 1 bien, 15 €/bien dès 2 biens. Installation 15 min, essai gratuit 1 mois sans CB.

Vos 3 douleurs, leur réponse Groom

"Le code Wi-Fi à 23h le dimanche" — Avant : SMS à minuit, vous vous levez du lit. Avec Groom : voyageur scanne QR, code dans son livret, fini. 40 % des messages locataires concernent le Wi-Fi (étude Airbnb 2025).

"Les voyageurs étrangers qui ne parlent pas français" — Avant : Google Translate à 3h du matin. Avec Groom : l'IA répond directement dans leur langue (11 langues UI, 100 % langues mondiales côté chat).

"Le même restaurant recommandé 50 fois par an" — Avant : copier-coller depuis vos notes. Avec Groom : 20 recommandations pré-paramétrées (restos, plages, transports, urgences).

Comment ça marche en 15 minutes

1. Vous créez votre bien sur groom.host (3 min). 2. Vous remplissez 18 fiches type (Wi-Fi, code, règlement, restos, urgences) — modèles pré-remplis (8 min). 3. Vous imprimez le QR code (1 min). 4. Vous le collez dans le bien (3 min) — c'est fini.

FAQ propriétaires solos

Combien de temps pour rentabiliser 19 €/mois ?

Si Groom vous fait gagner 1 heure par semaine et que votre taux horaire ressenti est >5 €, c'est rentable. Les propriétaires constatent 5 à 8 heures gagnées/semaine.

Mes voyageurs vont-ils accepter de discuter avec une IA ?

Oui — l'IA répond plus vite et mieux qu'une FAQ statique. Les voyageurs préfèrent une réponse instantanée à 23h plutôt qu'attendre votre réveil.

Et avec Airbnb / Booking ? Faut-il intégrer ?

Non. Groom est indépendant de la plateforme. Le voyageur reçoit votre lien Groom (par message Airbnb, email, ou QR à l'arrivée).

Mon livret se met-il à jour automatiquement ?

Oui. Si vous changez votre code Wi-Fi à 14h, à 14h01 tous les voyageurs en séjour ont la nouvelle info dans le livret et le chat IA.