让您的 groom 上岗
五个动作,依次进行:创建房源、完善内容、对外发布、跟进入住,再分析房客都问了什么。您的管家就是这样上岗的。
十个步骤
- 创建您的账户. 用邮箱和密码,一分钟完成注册。试用免费,无需任何银行卡。
- 创建 · 粘贴您的房源链接. 这是您在「创建」中看到的第一项,也是捷径:粘贴您在 Airbnb、Booking、Abritel 或 Vrbo 的房源网址,然后启动导入。Groom 会自动填好名称、地址、照片、设施和最初的几张信息卡。
- 创建 · 核对地址、环境与照片. 就在下方,复核导入填写的内容:门牌与街道、邮编、城市、国家、房源类型。标明您是靠海还是在山区 —— 管家会据此调整推荐。照片位于页面末尾。
- 创建 · 接入您的日历. 粘贴房源的 iCal 链接:入住信息会带着日期自动同步。房客在到达前即可收到二维码和入住须知。同一设置也可从「入住」进入。
- 完善 · 走完五个章节. 您的信息分为五章 —— 到达与离开、设施、街区与周边、紧急情况与联系方式、屋内守则。Groom 自动识别的内容会缩进显示在对应信息卡下方:家电归入「厨房与设施」,影音归入「Wi-Fi 与多媒体」。
- 完善 · 让 Groom 采访您. 打开「丰富我的房源」:Groom 会逐条询问缺失的信息,并根据您的回答撰写信息卡。页面底部有一个不显眼的完成度指示,告诉您还剩什么。
- 发布 · 您的网页. 我们为您的房源创建一个网页。房客可在此查看入住指南,也可随时向管家提问。开启后房客即可访问。
- 发布 · 二维码与入住指南. 打印您的二维码 —— 卡片、桌牌、A5 或海报格式 —— 放置在房源内。也可生成 PDF 版入住指南,供偏好纸质的房客使用。
- 发布 · 现成消息与优化后的房源描述. 取用可直接复制的房客消息 —— 预订确认、入住须知、退房提醒。也可让 Groom 用您原本的语气重写房源描述,前后对照一目了然。
- 分析 · 看看房客都问了什么. 首批房客入住之后,「分析」会向您展示他们提问的主题 —— Wi-Fi、设施、到达条件 —— 以及真实的对话量。您可据此判断优先补充什么。
别忘了
- 测试您的助手. 在分享二维码之前,像房客那样和您的 groom 聊一聊,检查它的回答。
- 了解助手永远不会说什么. 您的个人联系方式绝不外泄,确切地址在预订前始终隐藏,Wi-Fi 仅在入住前一天提供,门禁密码仅在预订确认后给出。这些规则自动生效;您可从「创建」中随时重读。
- 邀请房客、创建入住. 在「入住」中创建一次入住,通过邮件或短信邀请房客。接入日历后,入住信息会自动到达 —— 您只需补全联系方式。
- 安装应用并开启通知. 一次轻点即可把 Groom 装到手机上,无需经过应用商店,开启通知以便及时收到提醒。
- 管理多个房源. 需要多少房源就添加多少,在左侧栏一键切换。
- 管理您的订阅. 查看您的套餐、账单与续订。无需承诺,随时可取消。